«СЕКРЕТЫ УСПЕШНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ» Асель Муратова


Дата: 28.04.2021 05:43:47 Просмотров: 11752 Длительность: 58:03
Поделиться:

Категории: Обучение
«СЕКРЕТЫ УСПЕШНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ» Асель Муратова фото

Мастер-класс «СЕКРЕТЫ УСПЕШНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ» проводила бизнес-тренер Академии госуправления, директор "International Academy of Emotional Intelligence", сертифицированный тренер по развитию эмоционального интеллекта Европейской Ассоциации Культурных и Эмоционально-Интеллектуальных Проектов (EACEIP), профессиональный коуч (Erickson International), HR Generalist АСЕЛЬ МУРАТОВА . Совместный эфир проходил с пресс-секретарем Академии @berlibay_akerke

Тезисы эфира:

- Переговоры — коммуникация между сторонами для достижения своих целей, при

которой каждая из сторон имеет равные возможности в контроле ситуации и принятии решения.

- Любой разговор, в котором есть предмет для обсуждения (деньги, товары или выгодные условия) и по-крайней мере две заинтересованные стороны, можно считать переговорным процессом.

- Человеком управляют эмоции, а не логика. Об этом свидетельствуют исследования Нобелевского лауреата Д. Канемана,

- Для того, чтобы эффективно управлять переговорами, убеждать других людей надо научиться управлять их эмоциями, развивать свой эмоциональный интеллект.

- А именно, согласно концепции Йельского Университета нужно развивать 4 навыка:

1. Распознавание эмоций своих и окружающих людей

2. Понимание и анализ эмоций и причин их возникновения

3. Использование эмоций для решения задач

4. Управление своими эмоциями и эмоциями окружающих.

Похожие видео:

Написать комментарий




Комментарии

Никто ещё не оставил комментариев, станьте первым.
Еще по теме
© video2019-online.ru